西精工さんベンチマーク
１月２７日２８日、西精工株式会社のベンチマークへ
事務所より新田、相川の２名が参加させていただきました。
２７日は懇親会に参加。
以前ベンチマークでお邪魔させていただいた
株式会社ときわさん系列のレストラン
THE PACIFIC HARBOR で開催された懇親会では
日本全国から集まった２０名ほどの社長や幹部の皆さんと
有意義な時間を過ごしました。
２８日は西精工さんの朝礼の見学と社長の講話でした。
朝礼ではグループごとに、
200程ある”西精工フィロソフィー”の中から1つを選び、
話し合いをしていきます。
今回のテーマは「自分たちの姿を客観的に見ることが大切」でした。
これに対して考えを発表し、質疑応答していきます。
みなが真剣に考えてきているからこそ
どんな質問をされても瞬時に答えることができ
他のメンバーも集中して聞いているからこそ本気の質問ができるのだな、と感じました。
西精工さんがモットーにしている”大家族主義”
それに必要不可欠なのは”心理的安全性”だといいます。
安心して発言できる、心許せる、会社にいて辛いことがないというような状態のことです。
そのためには関心を持つこと。
朝礼を行うことにより必然的に仲間に関心をもつようになり
助け合いの心が生まれるようになったそうです。
加えて、お客様に対しても関心を持つ。
定期的に取引先についての勉強会を行うことで
誰のために働いているのか、自分が頑張ったら誰が喜んでくれるのかを理念づけていくことが
品質向上にも繋がっているそうです。
社長の講話でも度々語られた「対話」「関心」「安心」。
これがいい会社のヒントだと感じました。
学んだことを弊社でもフィードバックできるように頑張ります！
ありがとうございました。